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お客さまと〇〇な関係でいて、〇〇を共有できれば鬼に金棒!  6

2019年7月23日

パーソナルトレーナーとして

「理想のお客様だけを集めて

収入と時間をコントロールできる」

ビジネススタイルを構築します。

静岡は清水を拠点に活動してます

トレーナー育成コンサルタントの

中野茂徳(なかのしげのり)です。

 

 

今日は先日開催いたしました

「リピート関係構築セミナー」

にご参加されたTさんから頂いた

ご感想を紹介します。 

 

 

Tさんはトレーナーとは違う業界の方ですが、

この業界においては間違いなくTさんならではの

抜きん出た技術と資格をお持ちです。

 

 

その技術を駆使しながらも

一度(ひとたび)お客さまとリピート関係を

構築することができたら

まさに静岡でオンリーワンになれること

間違いなしです!

(Tさんいつもご参加ありがとうございます。)

 

 

↓ここから

 

いつもとても勉強になります。


新規顧客を獲得することにまだ苦戦していますが、

一度来ていただいたお客さんに

まずリピーターになってもらうことは

本当に大事なんだなと思いました。


新規客獲得の労力と比べると、

一度お客さんになってもらった人に

再度来店してもらうことのほうが遥かに容易です。


信頼度が上がれば紹介もいただける可能性もあり、

自分の仕事もしやすいので本当に大事だと思います。


自分ができていなかったのは、

お客さんと「〇〇を共有する」という点です。


車が綺麗になることは当然として、

どうなったらその人にとって目標達成なのか?

常にキレイなら?車がキレイで仕事の

モチベーションアップ?清潔感アップでモテる?


こういうことをお客さんと話すことがなかったので、

これからはお客さんがどうなったら目標達成か、

〇〇を共有までいけたら、最高だなと思います。


OS(あり方)がしっかりしていないと

どんなに優れたアプリ(資格や技術など)も

意味がないという話もとても腑に落ちました。


オンリーワンになるための努力をこれから

しっかりとやっていきたいと思います。


中野さんのセミナーは自分のためになる

話ばかりなので、現役トレーナーや職業問わず

これから独立開業を目指す方は

絶対に受けるべきです。


僕は開業して誰に相談するでもなく

無駄な時間を何か月も過ごしてしまいましたが、

中野さんのセミナー、または中野さんの周りの方々と

接することで 今後の夢や目標への近道となるための

時間を過ごすことができるので、

受講を考えてる方は迷わず受講をオススメします。


この度はありがとうございました。

          ※一部、伏字とさせて頂きました。

 


↑ここまで

 

Tさん、長文に渡るご感想ありがとうございました。

 

 

Tさんも仰るように、

その業界においては最強のアプリをお持ちなので、

それを駆使するためのOS (考え方やあり方) を

これからはどんどん築いていかれて、

その上で今回のセミナーでお伝えした

お客さまとの〇〇な関係や〇〇を共有することを

なさっていくと必ずやリピート関係が構築でき、

Tさんのファンになってくれること間違いなしです!

 

 

トレーナー業界とは違えどその辺りの考え方は

どの業界業種においても普遍だといえます。

 

 

今後もセミナーにて学ばれたOS (考え方、あり方)を

1つひとつ確実に装備装着され、

やること成すことが結果に結びつく体質に

変化変容されていかれることを祈願しております。

 

 

次回のセミナーではお話にもあったOSの部分、

結果を出し続けるための考え方、あり方=

マインドセットのセミナーを開催予定です。

詳細が決まればまたご案内しますね。 

  

   

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