好きなお客さまだけを集めて収入と時間をコントロールできる

2024年4月2日

■「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

　あなたが望むトレーナースタイルを
　あなた仕様にカスタマイズします。

　トレーナー育成コンサルタントの
　中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

■あなたがこれまで収めてきた
　数多くの成功の裏側には、

　目には見えない
　「信用」と「信頼」の

　積み重ねがあります。

■これらはおよそ
　金銭では計り知れない価値を

　ビジネスと人間関係に
　もたらしているはずです。

■おそらく多くの
　ビジネスパーソンは、

　目先の短期間での利益や
　目に見える成果に目を奪われ、

　大切な「信用」と「信頼」の構築を
　おろそかにしてしまいます。

■実は私（中野）自身も
　過去にその罠にはまり、

　お客さまからの信頼を
　失った経験があります。

■この失敗から学んだことは、

　短期間での成功よりも、

　長期的な信頼関係の構築が
　如何に重要かということ。

■本質的な価値を見失わず、

　一歩ずつ信用と信頼を
　築いていくことの重要性を、

　今回は深掘りしていきます。

■およそビジネス事だけに限らず、
　人生全般において言えることは、

　成功への鍵は「信用」の積み重ね
　にあるということです。

■そして、それ（信用）を
　守り続けることで、

　未来における「信頼」を
　築くことができます。

■この二つの要素を

　どのようにして日々のビジネスや
　人間関係に取り入れていくかが、

　人としての成長に繋がる
　と考えます。

■過去の失敗や成功を
　正直に共有する透明性は、
　
　あなたの信用を築く
　基礎（土台）となってきます。
　

■自己の成功だけでなく、
　
　失敗や挑戦についても
　オープンに話すことで、

　リアルな人間性を示し、
　信頼性を高めることができます。　

■例えば、
　プロジェクトで達成した
　成果だけでなく、

　そこに至るまでに
　直面した困難や失敗、

　それをどのように
　乗り越えたかについても　

　共有することが大切です。

　

■また、約束は必ず守ること。

　どんなに小さな約束でも
　守ることが大事です。

　

■納期の遵守や会議の時間厳守など、

　一見些細なことでも
　これを守ることで、

　信用を積み重ねることができます。

■信用は一夜にして
　築かれるものではなく、

　日々の積み重ねによって
　形成されます。

■一貫性を持って、

　言葉と行動が
　一致しているかどうかは、

　信頼を獲得するうえで
　極めて重要です。

■一貫性があることで、

　他人はあなたが期待に応えて、

　頼りがいのある人物だと
　感じるようになります。

■不確実性を減らすことで、
　あなたの信用が積み重なり、

　信頼関係を深めることが
　できるのです。

　

■また、常に最初に
　相手の利益を優先すること。

　自分自身の利益よりも
　相手の利益を優先することで、

　深い信頼関係を
　築くことができます。

■これは相手にとって
　最善の解決策を提案することや、

　時には自分の短期的な利益を
　犠牲にすることも含まれます。　

■相手の立場に立って考え、
　行動することが、

　長期的な信頼関係の構築に
　つながります。

■未来への投資の一環として、

　持続可能な関係性を
　構築しておくことも大切です。

■短期的な利益を
　追求するのではなく、

　長期的な視点を持って
　行動すること。

■これには、
　相手との関係性を大切にし、

　信用と信頼を基盤とした
　
　持続可能な関係を築くこと
　が含まれます。

■例えば、即座に利益には
　つながらないかも知れないが、

　相手のために
　時間を投資することや、

　将来的に相互にとって
　有益な関係になることを見越して、

　協力関係を築いていくことです。

■これらの行動や姿勢を通じて、
　他者からの信用と信頼を

　確固たるものに
　することができるのです。

■このプロセスは
　時間がかかるかもしれませんが、

　築かれた信頼関係は
　ビジネスだけでなく、

　人生においても
　大きな価値をもたらすでしょう。

■ 「信用」と「信頼」は、
　お金では買えない、

　計り知れない価値を
　持っています。

■これらを日々の行動に取り入れ、
　積み重ねていくことで、

　あなたは真の意味での豊かさを
　手に入れることができます。

■もちろん一朝一夕には
　達成できませんが、
　（私も日々修行です）

　焦らず一歩ずつ
　前進していくことが肝心です。

■あなたが築き上げた
　「信用」と「信頼」は、

　これから先の未来への
　最大の投資となることでしょう。