セミナー内容

理想のお客さまとはトレーナーが最も自然に接することができ、お客さまが求めておられることがトレーナーの提供する指導(サービス)にほぼ100%合致している状態を言います。それは指導するトレーナーにとっても嬉しい話ですし、そのクライアントさまにとっても(トレーナーが最も得意な分野で結果を出してあげることができる人なので)確実に結果が出て嬉しいはずです。
そのような理想のお客さまだけを集める正しい情報発信の仕方などの集客法をご案内するセミナーです。

感想

セミナー受講生の話を聞くと、理想のお客さま(ターゲット)は漠然とはイメージしているものの、具体的な年齢、興味・関心、家族構成、年収(パーソナルに使えるお小遣い)等まで具体的に深く落とし込んでいない方が殆どでした。
またターゲットそのものも絞りきれておらず、そのため情報発信があやふやになっている
トレーナーもおられ、集客につながらない(つながったとしても理想のお客さまに向けてではない)情報発信になってしまうケースが見られます。
そのようなトレーナーにとっては改めてターゲットを絞ることの重要性と、それに向けた刺さる情報発信の必要性を感じ取ってもらえたようです。

USER DATA

Y・Sさん

投資（未来の自分の為に使っている時間）
消費（今やらなければいけないことをやる時間）
浪費（意味のない時間）

の3つがあるということを聞いた時にドキッとしました。
自分には消費や浪費となってしまっている時間が多いと思ったからです。
1番ダメな浪費になる時間が多いということは最も意味のないことだと自覚しました。そして投資の時間をできるだけ多くつくることが大切だと理解しました。
会社に勤めていた頃は仕事中の殆んどの時間が消費になっていたと思います。それはある意味仕方ないことだと思いますが、今は違います。時間の使い方はすべて自分次第でどうにでも変わるからです。これからは常にこの時間はどこに当てはまるのか考えながら過ごしていきたいと思いました。
現在私はパーソナルトレーナーとしてのホームページを作ったばかりでSEO対策を頑張らなくてはいけません。
その為にブログの毎日更新を徹底して、自分の将来に投資する時間をなるべく多くつくっていこうと思いました。

この考え方に気付かせていただいたことがとても重要でした。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

セミナー内容

お客さまにリピートして頂くにはトレーナーとお客さまの関係性が全てです。
リピートして頂ければ集客の必要もなし。
中野がここ3年以上本格的な集客は一切していないのにも関わらずクライアント数が増えていくのは1度ご指導したお客さまにずっと継続して頂いていることに他なりません。
「リピート関係構築セミナー」ではセッションを受けたお客さまに必ずリピートして頂く方法を（中野の見地から）全て包み隠さずご案内します。

気づいたことや深く学んだこと

環境を意識的に変える、居心地の悪い環境へ飛び込むことの大切さに気づかせていただけたことです。

そこでの中野先生のお話、参加者の中て仕事で成功されている方のお話を”生”で聞くことがいかに刺激があるか、感情を突き動かされるかを学ぶことができました。

特に印象に残ったこと

お客様にリピートをしてもらえるということは、トレーナーの立場からしてとても嬉しいことは間違いないですが、トレーナーがいることでお客様のメンタルがとても安定すること、心のよりどころになるなどお客様の立場を考え想定し行動することが大切だということ。

また、お客様の脳内の広場に、どれだけ自分が上位にいられるか、頼りになれる人として認識されるかなどを常に考えて行動ことがいかに大切なのかが特に印象に残っています。

この話から中野先生が、常にお客様のことを大切に考え仕事されているのかが伝わってきました。

今後活用できると思ったこと

1．定性目標と定量目標
定性目標→例えるなら、一生涯ゴルフをしたい
(揺るぎない目標)

定量目標→ゴルフを一生涯するためには、ゴルフできる体を手に入れる、今年達成したい数字、期限を定めること。
※達成すると次の課題が出てくる

2．お客様は否定しない→認めてあげる
＝褒めてあげる、一緒の方向をみてカウンセリング、トレーニング等で関係を作り、裏の欲求まで見つけていく。

3．全ては自責→起きていること全て自分のせいで考えること。

4．自分の見せかた→楽しんでいるように見せ、お客様にも、周りにもそう思わせるようにして興味をひきつけ集客にも繋げる意識でいること。

決意したこと

自分がどう在りたいか、仕事の理念をより具体的に言語化すること、見つめ直すこと。

居心地の悪い空間に飛び込み自分を高めることと、そこにいる実績ある方々と人脈を構築していくことです。

これから行動しようと思ったこと

チームトレーニング指導の仕事のほうはアメブロを作り、Facebook等で情報発信すること。

パーソナルトレーナーとしては、資格を取りジムに出入りする準備をする。
ターゲットを確定してホームページ作成。

これまでに参加したセミナーとの違い

やり方、行動の仕方、テクニック的なものが多い(ノウハウ的)ですが、中野先生のセミナーでは、そういったこと(ノウハウ的)はほとんどなく、在り方やマインドセットなど根本的なものがいかに大切かを丁寧にて伝えてくれます。

中野先生だけでなく、受講生の方が結果を出している、短期間で行動されているところがさらに凄いところだも思います。

私のセミナーやコンサル受講を考えている方へのメッセージ

これだけ価値ある内容を惜しみなく聞くことができるのは相当凄いことだと思います！

個別へのアドバイスも丁寧にしてくださるので、とても分かりやすかったです。
私の場合はセミナー後、朝4時まで眠れませんでしたが笑

間違いなくこの先の自分の人生に響くセミナー&コンサルでしたので、何か迷われている現状があるのであれば、中野先生の環境に思いきって飛び込んで学ばれるのが一番だと思います。

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K・Sさん
中野さん
この度は素晴らしいセミナーをありがとうございました！

具体的方法論よりも、あり方や姿勢についても言及されていて、長期に渡る波及効果が期待できるお話でした。
考え方の土台がない状態で、ノウハウやテクニックを乗せてもやがて崩れてしまうため、すぐに役立たないが、ジワジワ効いてくるようなことが本当に重要だな、と常々感じています。

リピート化については、最近はそれほど意識しなくても続いていく形が出来始めていましたが、改めて、ファン化、信者化の重要性を認識し、さらにさらに精度を高めていきたいと思います。

一番響いたのは、顧客との会話。
気を付けてはいるつもりでしたが、専門的内容を話し過ぎてはいなかったか？相手のプライベートまで関心を持っていたか？などについては反省すべき点が多かったです。
こちらに関しては、早速実践しています。

気づき発、即断経由アクション行き。
で行動にフォーカスして量稽古を重ねます。

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M・Tさん
今回のセミナーで、単純接触、コミュニケーションの大切さを感じました。
当社は広告やDMは出していますが、思い出してもらうという点で記念日にDMを送るなどやり方を見直す点がありました。
また、お客様とコミュニケーションを取ることが大切だと改めて感じました。
当社はリピートの感覚がお中元、お歳暮などを除くと数年間隔になるのでご利用いただけるために何か考えなければと思います。
またコミュニケーションをいかに取れるようになるかも課題です。
なかなか手がつかなくて難しいですけどね…
またよろしくお願いします。

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T・Sさん
セミナーに参加させていただいてありがとうございました。

自分自身まだリピートの関係のお客様はいませんがこれから必要になる集客やリピートについて深く勉強することができました。

前まではパーソナルトレーナーとはお客様にトレーニングを指導するだけの存在だと思っていました。
しかしセミナーを受けてお客様にとって自分が夢、目標を叶える存在になるという事、お客様に感謝され頼れる存在になれるという視点を持てました！

集客のコスト（お金・時間）を減らす1番良い方法が既存のお客様のリピート関係を構築することでそのためにはお客様との関係を見込み客→ファン→信者と段階を上げていき集客コストを減らす事を目指す

今の世の中は脳内メモリーの取り合いでいかにお客様に思い出してもらうかを考えないといけない。
そのためにはメルマガやブログまたはSNSなどで発信をしていかなければいけない。
まずはホームページを作成してブログ発信に努めていきたいと思います。

そして特に印象に残ったのが自分の考えの枠の外のアドバイスをいかに素直に受け止めて行動に変えることができるか、まずは中野さんからのアドバイスを素直に受けどんどん行動していきたいと思います！

気づいたこと

・今までの仕事の広げ方が、まさしく、縦軸を強化→自然と横に広がる形だった ・司会者は、1 つの現場で、3 人のお客様（消費者・カスタマー、式場スタッフやイベンター、司式者や業者）それぞれにプレゼンをしているからこそ、一つの商品（いい喋り）をゴリ押しするのではなく、それぞれの夢・目標を理解し、対応する必要があった

例）今までの認識：いい式を作るために、いい喋りをする
↓消費者・カスタマー・・・オンリーワンの式をあげたい
式場スタッフ、主催者・・・効率よくコスパよく問題なく、の範囲内で分かりや すく盛り上げ、且つオンタイムに進行してほしい
司式者・業者・・・自身の存在・商品をクローズアップしてほしい

・上記を踏まえた上で,各式場とは、その現場限りの目標ではなく、長期的目標・最終的な夢についてのすり合わせを持っていれば、各現場レベルでのすれ違いがもっと少なくなる

目から鱗

トレーナーとお客さんは主従の目線が絶対。
サービス業＝相手の希望をできる限り叶えサービスすること
→目線がお客さん上位でなければいけないという思い込み。
自分の中でプロの司会者としての意識改革が必要。
先生・生徒くらいの心持で失礼のないように接することができれば、逆に言葉の 説得力があがるのかもしれない

今すぐできること

・現場から離れつつあったので、現場は司会者に任せつつ、会場には都度顔を出して、取引先の方と単純接触効果を上げる→夢を共有する土台を作る
・広く浅く情報を取り続ける…興味のないニュースにも、サクッと目を通しておく

トレーニング講師の道を踏み出すのに必要な準備

・ストーリーを語る覚悟・・・相手の欲するところを提供すればよいと漠然と考えていたが、自分のストーリーに共感してもらえるならば、その精度が上がる。双方向だからこそ夢を共有できる下地が整う
・キャラの確立・・・方向模索中
・抽象度を上げる・・・プログラム作り、トレーナーをしてからがスタート…？

セミナー内容

今思うような「結果」が出ていない人。
これから先「今までと違う結果」を出したい人は今までの自分の「マインドセット」を書き換える必要があります。マインドセットとは、なぜその考えをするに至るかの根本的な「意思決定基準」や「信念」「物事の捉え方・考え方」のこと。「結果」を変えるには「行動」を変えないことには始まらない。その前にもっと大事なことは「何を思ってその行動を変えるか」という根底の部分。正しい「マインドセット(思考)」に基づいた考えの元に「行動」して初めて「継続した結果」につながります。
そのような継続した結果につながる根本的な物事の考え方・捉え方を徹底的にインストールして頂くセミナーです。

USER DATA

K・Tさん

マインドによって同じものも違う見方になることに気づきました。

特に例えが大事でオカマバーの話は非常にわかりやすく、行動一つ一つマインドによって得られるものが全く違うこと、またマインドが違えばチャンスをキャッチするアンテナが全く違うものになるので日頃の生活に散りばめられている成長のきっかけを手にすることができるように感じます

マインドはただ生活しているだけでは、自分では気づけない

最近勉強し始めて色々と意識していることが多くありますが、「言われてみればこれは昔から当たり前にやっていた自分の強みだな」とか「意識してはいるけど全然できてないな」ということが、このようなセミナーで人の話を聞いて思いつくことが多くあることに気づきました。普段から言語化し、文字に起こしておくことでぶれてしまうときにも立ち返れるのでまとめておこうと思いました。セミナーを受けながらでも15個ほど思いついたのでシートにまとめてみます。

自分のマインドの一つに「いいと思ったことは全力で人に教えて巻き込むマインド」があることに気づきました。

昔からいいと思ったことはどんどん人に教えて巻き込むマインドがありトレーニングしている人が増え、職場の半数以上の人がプロテインを飲み始めました。このマインドは今まで自分で思っていたよりビジネスにうまく活用できるのでは？と思いました。

自分にとっての成功とは

これを言葉で明確に定義していないことに気づきました。今も人生の方向性に迷っていますがこの定義が明確にある程度の定量化ができていれば、何か迷ってもこれを物差しに選択することができるように感じます。時間をかけて定義を深めていこうと思います。

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K・Nさん
先日はセミナーに参加させて頂きありがとうございました。
今の自分に言われていることばかりで、めちゃくちゃ背中を思いっきり押して頂きました。
感動をまとめさせて頂きました。
ご確認の程よろしくお願い致します。

気づいたことや深く学んだこと

・元々もっている意思決定の基準は親の影響や環境によって今の自分の意思決定の基準があるが、その考え方を変えるには時間の使い方・住む場所・付き合う人を変える
・時間の使い方は投資・浪費・消費。浪費の時間を減らしていきたい。
仕事を消費として捉えていたが、投資にもっていくマインドに変える。
今やっている仕事は未来への行為。今後の自分の未来に繋げていくことができるよう仕事への取組みを変えていきたいと思った。
・中野さんが考えておられる自分の居ずらい環境へいく。この言葉自分が一番避けていたことなので心に響きました。
・自分にとっての成功を明確にし言語化する。

特に印象に残ったこと

・知覚動考=ともかく動こう。
・すべての行動は前倒し！！先にやっておく！！迷ったらやる！！
・80点100点目指している人は行動が遅い。50点60点でもやる。
自分は慎重派という失敗することが恐く考えているだけで前には進まないタイプでした。
でもこれでは何も変わらない。行動を変えて結果を変えていきたい。

今後活用できると思ったこと

・時間の使い方を変える。自分の毎日を思い返すと浪費が多い。未来の為の投資の時間を増やしたい。そのためにはトレードオフ。本当に重要な時間の使い方を選択したい。
・50点でも60点でもやる！！やらなかった後悔をしないためにも自分を変えたい。
・個人事業している方やトレーナーの方のお話をたくさん伺いたい。人と関わる場に出向いてみる。

決意したこと

自分にとっての成功は「パーソナルトレーナーの指導が出来るフリーインストラクター」今より少ない労働時間で、会社員の今より稼ぎたい。
子供のための時間を増やすため、子供に負担を掛けない様に働き方を変える。

これから行動しようと思ったこと

パーソナルトレーナーとして活躍するためにまず
NESTAパーソナルトレーナーの資格を取得する!!年内に!!

これまでに参加したセミナーとの違い

中野さんと受講者の方との心の距離が近かったのでとてもなごやかでアットホームな雰囲気でした。初めて参加しましたが、溶け込み易かったです。
中野さんが受講者の方の考えも聞いていらしたので、様々な考えた方を聞く事ができ良かったです。

私のセミナーやコンサル受講を考えている方へのメッセージ

中野さんのお話はとても現実的で、例え話が多くスーっと頭に内容が入ってきます。
今回初めてセミナーに参加させて頂き、普段は人見知りでセミナーなどで発言をしないのですが、中野さんにどうですか？と聞かれたとき自分の思っていることを皆さんの前でお伝えすることが出来ました。そのくらい雰囲気が柔らかい環境でのセミナーです。わかりやすく即実行できる。是非参加して中野さんの面白くて説得力のあるお話聞いて頂きたいです。吸い込まれるように話をずっと聞けます。

USER DATA

Hさん

気づいたことや深く学んだこと

トレーナーの役割はクライアント様のお身体の状態を維持・向上させることですが、その前提に”サービス業”であることを肝に銘じてクライアント様と関わっていく必要があると改めて考えさせられました。

ゴールはクライアント様の人生がより豊かになることで、あくまでも身体作りはその手段の一つというイメージです。

特に印象に残ったこと

中野先生のセッションに対する考え方である、「クライアント様には来た時よりも帰る時の方が元気になってお帰りいただく。」という部分に強く共感しました。

トレーナーとしてのキャリアを積み重ねるごとに
専門性に磨きがかかりますが、それを”クライアント様に押し付けないこと”、”トレーナーのエゴにならないこと”を意識してセッションを構成すべきであると思いました。

専門スキルをよく学んでいるトレーナーであればあるほど、注意すべき点であると思います。

今後活用できると思ったこと

「定性目標」と「定量目標」をクライアント様としっかり共有し、それぞれを達成するためにより具体的な進捗イメージをクライアント様にも掴んで頂く様にセッション中のトー クで促すこと。

いつまでにどれぐらい頑張って、どうなっていれば目標を達成できるか。

※来年の夏思い切りファッションを楽しむ為に、半年後に○○の種目を○○kg・ ○○reps・○○setsできる様になりましょう！など

決意したこと

ライバルは同業者ではなく、「マッサージ・整体・エステ」などのボディワーカー全般であると意識してサービスの提供を行うこと。

これから行動しようと思ったこと

クライアント様の「定性目標」と「定量目標」を
今一度確認・共有する。

自身のサービスそのものの価値を押し付けるのではなく、”私のサービスを受けたことで
クライアント様がどうなれるのか?”をより意識して初回カウンセリング・日々のセッショ ンを行う。

これまでに参加したセミナーとの違い

天性のコミュニケーションスキルを持ったカリスマトレーナーが自然と行っているで有ろうことを、私の様な凡人にも後天的に学ぶことで実現できるのだという勇気とノウハウ・マインドを手に入れることができます。

クライアント様に結果を提供することはトレーナーとして最低限の役目だと思いますが、それだけではダメです。

腕には自信があるしクライアント様にも喜んで頂いているけれども、まだまだ日々の受付時間に余裕がある…そんなトレーナーさんにはぜひ一度受講いただきたいです。

私のセミナーやコンサル受講を考えている方へのメッセージ

近頃は専門スキルのセミナーで全国の同業者とお話する機会が多くありますが、中野先生のもとで学んできたマインドセットを持ち合わせているトレーナーと出会うことは極めて稀です。

※明確な差別化ができます。

このマインドセットを持って同じ様にスキルを学ぶと、現場での実践方法・活かし方に大きな差が出てくることを強く感じます。

ついつい新しいスキルはこれ見よがしに使いたくなりますが、これもまたトレーナーのエゴとなってはダメですね。

またフリーランスで活動されている方は、専門家でありながらビジネスパーソンでもある必要がありますよね。

中野先生のセミナー・コンサルを受講し、ぜひあなたには専門性だけに偏るのではなくバランス感覚の良いトレーナーになっていただきたいと思います。

そしてまだ見ぬ、お悩みを抱えた多くの方を救っていただきたいです。

USER DATA

T・Iさん

気づいたこと、学んだこと

チャンスについて
チャンスはいつも自分の周りに沢山あります。 掴めるか掴めないかは、自分が普段からどれだけアンテナを張り必要な情報を仕入れているかという事が重要です。 人生の流れで上手くいく時期や、上手くいかない時期があります。 上手くいかない時は自分のチャンスを掴む行動を見直す事が大切だと思いました。 中野さんの発言でハッとしました。
行動は心から表われます。 チャンスが掴めない時は、自分のチャンスを掴もうとする意欲が低いという点が一つの要因だと思いました。 チャンスを掴んだ自分にどんな楽しいことが待っているのか考えワクワクする事が必要だと思いました。

特に印象に残ったこと

「全ては前倒し」「構えて→打って→狙う」「DCAP」など行動する事が何より重要だとい う事です。家庭を持って子供がいる主婦の方でも、これから資格を取り起業をしようとしている事です。
状況を言い訳にせず頑張っている姿に感銘を受けました。

今後活用できると思ったこと

「時間」「住む場所」「付き合う人」を変える事で人生を変える事です。
とにかく行動する事です。 プロフェッショナルを持って行動する事です。 感謝の気持ちを大切にする事です。 生活は楽に人生は楽しくするという事です。 「投資」「消費」「浪費」を見極め投資へ比重を置く事です。

決意したこと

とにかく行動する。

これから行動しようと思ったこと

平日の禁酒です。
音楽のオーディションに向けて練習です。 頂いた本を読む事です。(特に興味ある項目は今日読みました) 1日1日を大事にする心を持つ事です。

これまでに参加したセミナーとの違い

参加者全員に質問や問いかけをする。 手を上げたり、座席の向きを変えたり参加者が講義に引き込まれやすい。 入退場しやすい。

私のセミナーやコンサル受講を考えている方へのメッセージ

情報や知識だけじゃなく、前向きな気持ちになり次への行動を掻き立てられます。 自分と同じような志を持った参加者が、何に悩み頑張っているのか知る事ができます。 そういった所から自分も今以上に頑張ろうと思えます。
今の自分を見つめ直せます。 懇親会では、他者の意見が多く飛び交うのでその分色々な築きが生まれます。 ひょっとしたら自分が悩んでいることや迷っている事に対しての出口が見えてくるかもしれません。