■「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

　あなたが望むトレーナースタイルを
　あなた仕様にカスタマイズします。

　トレーナー育成コンサルタントの
　中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

■私（中野）のトレーナーコンサルの
　受講生の７割以上は、

　実に異業種からパーソナル
　トレーナーに転身してきた人たち。

　

　

■彼ら（彼女ら）のうち８割以上が、

　自らのジムを構えて
　成功させている人たちです。

　

　

■ではなぜ元々のトレーナーではなく、

　キャリアシフト組のトレーナーが
　そこまで成功するのか？

　

　

■今回は長文に渡る
　コンサルのご感想をくださった、

　新潟県は魚沼市にお住まいの
　Sさんから頂いたご感想の紹介から。

　（何かあなたのヒントになるものが
　　あれば幸いです。）

　

　

■↓ ここから

　私は全く違う業界の営業からの転身で
　ゼロかのスタートでしたが、

　中野さんのコンサルを
　受け終わる頃には

　パーソナルだけで生計が立てられる
　収入が得られるようになっていました。

　

　

　特に役立った点はターゲティングと
　お客様との関係構築です。

　

　私自身運動は好きで
　パーソナルも受けていたので

　パーソナルを希望されるお客様は
　運動がしたくて来る方がほとんどだと
　思っていましたが、

　

　自分一人では運動したくなかったり

　続かなかったりして来られる方も
　多いのだと気づかされました。

　

　本当に運動が好きで
　パーソナルをされる方は

　いつか自分を追い越し行ってしまい
　携われなくなる可能性がありますが、

　

　運動が嫌いでパーソナルをされる方は

　ずっとトレーナーとして寄り添え
　サポートし続けられる、

　そう知った時パーソナルトレーナー
　という仕事の大切さと　

　やりがいを本当の意味で認識しました。

　　　

　その事により私は始めは　　
　運動が好きな人をより高みへ導く

　というターゲティングと役割で
　考えていましたが、

　

　運動が苦手な方の健康を運動を通して
　トータルでサポートする役割、

　そして他業界営業時代に
　最も関係構築が得意だった

　40～50代女性を
　ターゲティングにするという

　明確なビジョンが見えてきました。

　

　

　また、お客様との関係構築の点も
　今まで営業で行ってきたテクニックを

　全て言語化して説明してもらえたお陰で
　全くの異業種であったにも関わらず

　

　前職のテクニックをそのまま

　パーソナルトレーナーへ
　活かす事が出来ました。

　

　

　私が感じた中野さんのコンサルの肝は
　集客と関係構築のスキルです。

　

　中野さんの豊富な経験から
　どのような私の質問に対しても

　実践可能な具体的アドバイスを
　してくださいます。

　

　コンサルお考えの方はぜひお勧めです。

　

　↑ ここまで

　

　

■Ｓさん、改めまして

　この度は超文に渡るご感想を
　ありがとうございました！

　

　

■仰るとおり、

　「今まで営業で行ってきた
　　テクニックを

　　全て言語化して
　　説明してもらえたお陰で

　

　　全くの異業種であったにも関わらず
　　前職のテクニックをそのまま

　　パーソナルトレーナーへ
　　活かす事が出来ました。」

　

　等の件（くだり）なんかは
　まさにそのとおりで、

　（テクニカルなことに限らず）
　異業種の方々は、

　その経験において身に付けた
　独自の強みとなるものがあり、

　

　そこに気づいて頂き、
　言語化することが

　非常に大切だと考えます。

　

　

■自分では当たり前のように
　思っていたこと、

　取り組んできたことが、

　

　トレーナー業界に持ち込むと
　そのまま強みとなって

　生かされる場合が多々あるのです。

　

　

■私（中野）のコンサルでは、

　誰しもが持ち合わせている
　そこの部分（強み）を　
　見極めさせてもらった上で、

　

　ターゲットとなるお客さま
　（見込み客）との
　関係性構築や集客において

　どのように活かしていくかを
　お伝えしているのです。

　

　

■あなたは自らの強みについて
　熟知しているでしょうか？

　そのあなたならではの強みを
　言語化できているでしょうか？

　

　

■更にいうと、

　それをお客さま（見込み客）に
　伝えているでしょうか？

■「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

　あなたが望むトレーナースタイルを
　あなた仕様にカスタマイズします。

　トレーナー育成コンサルタントの
　中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

■集客における　
　最も有効な手段の１つとして

　既存のお客さまからの
　ご紹介があります。

　

　

■ご紹介におけるメリットは、

　紹介者から被紹介者に対して
　こちらのサービスを

　ある程度ご案内してくれた上で
　ご紹介していただくことによって、

　それ（こちらのサービス）について
　合意の上で来て下さるということ。

　

　

■私（中野）の場合でいうと、

　姿勢づくりにこだわった
　指導をするということ、

　

　そこにおいてウェイトを使った
　筋トレをするということ、

　金額は１時間１５，０００円と  
　相場に対して高額だということ。

　

　

■ある程度そういったことを
　合意の上で

　初回の体験カウンセリングに　　
　来て下さるということは、

　

　かなり健康に対する意識が高く
　運動の必要性を感じておられるか、

　その金額に対してお支払いできる
　お立場にあるということ。

　

　

■逆にいうと、私のお客さまから
　ご紹介されて来た方で、

　筋トレが嫌だとか、　　

　

　その金額はとてもじゃないけど
　お支払いできません

　と仰る方はおられません。　

　（おそらくその時点でご紹介を
　　お受けにならないことでしょう。）

　

　

■ですのでこちらのご提供する
　サービスに対して、

　予めある程度の合意形成が
　できているということと、

　

　ご紹介者と非紹介者との
　信頼関係そのままに

　こちらに来て下さる
　ということなのです。
　（「信頼はシフトする」のです。）

　

　

■かつて私（中野）が
　集客に注力していた頃は、

　ほぼほぼ７～８割が
　既存客からのご紹介からの
　ご成約でした。

　

　

■その際にお客さまからの
　ご紹介であれば、

　初回体験＆カウンセリングを
　ディスカウントして差し上げたり、

　

　ご成約して下さったら
　お礼にご紹介者さまに何か特典

　（もらって嬉しいプレゼントや
　　セッションのディスカウント）

　をして差し上げたこともありました。

　

■当然のことながら、

　お客さまはその特典欲しさに
　ご紹介して下さる訳ではありません。

　

■こちらのサービスに
　ご満足して下さっていて、

　普段から信頼を置いて
　下さっているからこそ

　ご友人、知人、お仲間を
　ご紹介して下さるのです。

　

　

■とはいえご紹介いただいた
　お礼をして差し上げると、

　嬉しい気持ちこそすれ、
　嫌がられることはありません。

　

　

■ですので、そういった特典を　　
　ご用意して差し上げた上で、

　期間限定、枠数限定という形で
　特別感を出して
　ご紹介をお願いしたいのです。

　

　

■SNSで見ず知らずの見込み客と
　１から関係性を築いて、

　HPを介して集客することも
　勿論必要ではあります。

　

　

■ただそういった時間を要する
　遅効性の高い集客に加えて、

　元々お客さまとの間に築かれている
　信頼関係をもとに
　ご紹介を募ってみるのも

　

　（ある程度こちらのことを理解した
　　確かな方が来られるという）
　安全性に加えて、

　なおかつ即効性があり、

　効果的な集客方法では
　ないでしょうか？

　

　

■それを思うとやはり普段からの
　お客さまとの信頼関係は、

　永続的なリピート関係の構築
　だけでなく、

　こと集客においても
　非常に大切になってくるのです。

■「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

　あなたが望むトレーナースタイルを
　あなた仕様にカスタマイズします。

　トレーナー育成コンサルタントの
　中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

■先日はお問い合わせがあり、

　大阪大学（阪大）を卒業してから、
　アメリカの大学にてMBAを取得された、

　

　研修、コンサルティング会社の
　代表取締役をされている方の

　オンラインパーソナルの
　初回体験・カウンセリングを実施。

　

　

■それはそれは素晴らしい
　（私とはおよそ縁遠い）
　経歴の方なので、

　正直、私で大丈夫なんかなぁ…？
　と思いつつも
　ワクワクしながら臨みました。

　

　

■結果、無事にご成約。

　オンラインながらも
　ボディメイクのサポートを

　させて頂くことになりました。

　

　

■体験からのご成約、

　或いはリピート関係構築の
　ポイントの１つは、

　

　こと専門分野においては

　常にこちらが上のポジションを
　保持しておくということ。

　

　

■今回の方においては
　それ以外のところは

　それこそ逆立ちしても
　敵わないのですが（冷汗）、

　

　それを自分の専門分野にまで
　持ち込む必要はなく、

　むしろそこだけは譲らず、

　先生、生徒ポジションを
　保持しておくのです。　

　（無論向こうもそれを求めて
　　問い合わせて来られているので。）

　

　

■そういう結果を出している人こそ

　自分の専門分野以外は
　各専門家のアドバイスを得て、

　

　効率よくコスパ、タイパを鑑みて

　様々な事柄を体得されているのでは
　ないでしょうか？

　

　

■ともあれボディメイクに関しては
　専門家としてのアドバイスに終始し、

　逆にそれ以外のことは
　色々と教えて頂きましたし、

　これからも甘えさせて
　頂こうと思います。
　（これぞ役得。笑）

　

　

■２つ目のポイントは、
　（これも度々申し上げてますが）

　ボディメイクにおいては
　その人の裏の欲求まで

　コミットメントすること。

　

　

■昨日の方においては
　筋トレは本当に好きではないけど、

　かつてフィットネスジムで
　パーソナルトレーナーを雇ったり、

　

　今も私（中野）の運動サポート
　コミュニティに所属したりなど、

　どうにかして筋トレを
　続けざるを得ない環境を

　今までも構築されてきたご様子。

　

　

■ということは筋トレは
　好きでない（むしろ嫌い！？）
　にも関わらず、

　その必要性を感じておられる
　ということ。

　

　

■もっと言うと、

　その筋トレを通じて
　本当になりたい姿、

　成し遂げたいことが
　おありだということ。

　

　

■そこを初回の体験・カウンセリングの
　うちから引き出し、

　握ることさえできたら、

　もはや成約（リピート関係構築）は
　ほぼ毎日確約されたようなものです。

　

　

■この方における裏の欲求は、
　ここでは明言しないでおきますが、

　やはりそうやってでも
　筋トレを続ける必要があると

　感じておられるのです。

　

　

■こと専門分野では
　上（のポジション）を取ること、

　本当の（裏の）欲求に
　コミットメントすること。

　

　

■この２つさえ確保しておけば、

　あなたの体験からのご成約、
　その後のセッションリピート率は

　格段に上がるのです。

■「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

　あなたが望むトレーナースタイルを
　あなた仕様にカスタマイズします。

　トレーナー育成コンサルタントの
　中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

■あなたは最近
　買うつもりなんてなかったのに、

　思わず買ってしまった
　ものってありますか？

　

　そしてそれは
　どういった心境の変化で

　購入してしまったのでしょうか？

　

　

■私（中野）は先日、

　全くその気がなかったのに、
　思わずポチったものがあります。

　

　それはたまたまメルカリで見つけた
　スポーツウェアのメーカー

　「CRONOS」のロングパンツです。

　

　

■元々昔から
　「CRONOS」のウェアは
　筋トレ派の私は大のお気に入りで、

　なおかつ赤黒の色の組み合わせ
　（特に黒をベースにして
　　ワンポイントで赤が入っている）

　に目がない私です。

　

　

■また所属している朝活の
　グループ名が

　偶然にも「クロノス」（KRONOS）
　（アルファベットのCとKの違い）
　というのも、

　私の大のクロノス好きに
　拍車をかけています。

　

　

■今回はたまたまメルカリで
　赤黒のCRONOSの　

　ロングパンツが目に入り、
　（その色の組み合わには
　　思わず自然と目が留まる）

　しかもサイズがぴったし
　私のサイズのみ残っている！

　

　

■そもそもKRONOSには
　赤黒のバリエーションが少なく、

　これはもう私のためにある！と
　（10,000円ほどでしたが）

　躊躇うことなくポチってました。

　

　

■ロングパンツなんて
　何着も持ってるし、

　これから夏になるので
　殆んど使う機会も
　なくなるにも関わらず…。

　

　

■何が言いたいかと申しますと、

　人がモノを買う時は理屈ではなく
　感情が先だということ。

　

　

■感情が先に来た上で購入し、

　後からこじつけでも何でも
　理屈をくっつけてくるのです。

　

　（今回でいうと、

　　どのみち冬になったら
　　使うだろう…とか、

　　テンション高いパンツの方が

　　トレーニングにもより一層
　　身が入るだろう…とか。）

　

　

■であれば、あなたもあなたの商品
　（サービス）を販売する際には、

　どうやったら相手の感情を
　揺さぶる（動かす）ことができるのか？

　ということを（理屈より先に）
　持ってくる必要があるということ。

　

　

■アナライザー気質のあなたなら
　先に理屈から入るかも知れませんが、

　まずは感情を揺さぶる（動かす）
　にはどうしたら良いか？

　

　

■およそ何かを
　セールスをする際には常々、

　「人は感情でものを買う」
　　（伊勢隆一郎さん）

　という言葉をマインドセットに
　思い出していただければ。

■「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

　あなたが望むトレーナースタイルを
　あなた仕様にカスタマイズします。

　トレーナー育成コンサルタントの
　中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

■紹介による集客は、

　新規にも関わらず
　既にある程度の信頼関係が
　できていること、

　予めターゲットが
　合致していること、

　

　（無論のこと）
　広告費がかからないこと、

　長期的な関係性を
　構築しやすいことなど、

　多くの利点を持っています。

　

　

■これら様々なメリットが故に、

　紹介による集客は
　他の広告手法と比較しても

　優れたコストパフォーマンスを　　
　発揮します。

　

　

■紹介による集客は、

　顧客満足度の向上、
　顧客セグメンテーションの精度、

　

　信頼関係の波及効果を鑑みると　

　長期的なビジネス成果につながる
　様々な利点があります。

　

　

■更に紹介による集客は

　口コミや信頼に基づく
　経路を通じて行われるため、

　

　広告やマーケティングに比べて
　インバウンドな性質　　

　（購買意欲のある方々が来やすい）
　を持っています。

　

　

■顧客自身があなたのサービスに
　初めから関心を持ち、

　積極的にアプローチしてくるため、

　受け入れ側のセールスにおける
　負担が軽減されます。

　

　

■このようなインバウンドの特性は、
　顧客との関係をより良好なものにし、

　長期的な顧客ロイヤルティの構築にも
　つながります。

　

　

■また、紹介による集客は

　顧客のニーズや好みに合致した
　ターゲット層に　
　アプローチすることができます。

　

　

■紹介者は既存の顧客であり、

　彼らは自身と類似した
　興味やニーズを持つ人々に

　ビジネスを紹介する傾向があります。

　

　

■そのため、紹介による集客は
　よりターゲットの絞り込みができ、

　効果的なマーケティング
　コミュニケーションが可能となります。

　

　

■最後に、紹介による集客は

　顧客の口コミや情報共有による
　拡散効果があります。

　

　紹介を受けた顧客が

　自身の経験や満足度を
　周囲に伝えることで、

　更なる新規顧客が獲得されます。

　

　

■この口コミによる拡散効果は、

　ビジネスの知名度や
　認知度の向上に寄与し、

　あなたの集客の範囲を
　広げることができます。

　

　

■これらの理由から、

　紹介による集客は
　コスパが非常に優れており、

　最近は特に効果的な集客手法として　　
　利用されています。

　

　

■まずは顧客との信頼を構築してから
　口コミの力を活用することが、

　あなたのビジネスの成長と
　成功につなげることができるでしょう。

　

　

■そしてこのご紹介、
　口コミによる集客が、

　あなたの理想のお客さまだけを
　集める集客法の

　１つとなってくるのです。

■「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

　あなたが望むトレーナースタイルを
　あなた仕様にカスタマイズします。

　トレーナー育成コンサルタントの
　中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

■セミナーやコンサル受講生たちに
　よくお伝えしていることとして、

　情報は
　「どう見せたいか？」ではなく
　　どう見られたいか？」

　という考え方（マインドセット）
　があります。

　

　

■あなたが発信したい情報ではなく、

　あなたがどう見られたいか？
　（どう思われたいか？）が大事で、

　それがあった上でこそ
　良好な人間関係や、ビジネスの発展、

　ひいてＱＯＬの向上にまで
　影響してくると考えます。

　

　

■よくＳＮＳなどで
　こんなに美味しい物食べてます！や、
　こんな美しいリゾートに行ってます！

　などリア充ぶりを発信をしている
　人たちを多々見かけますが、

　

　意図的にしているならまだしも、

　ただ自分が言いたいだけ
　（要は自慢したいだけ）で
　発信しているとしたら、

　それはそれは非常に切ない話。

　

　

■またＳＮＳ発信に限らず、

　今のあなたの服装や髪型、
　言葉遣いや物腰まで、

　それもまた情報発信だといえます。

　

　

■パーソナルトレーナーともなると
　その物腰一つで、

　「この人はないな～」と
　思われてしまったら、

　決まりかかっていたお話もそれまで、
　ジ・エンドです。

　

　

■私（中野）のお客さまで、

　かつて別のトレーナーに
　見てもらおうと体験を受けた際に、

　そのトレーナーの立ち姿勢が
　よろしくなくてやめたと
　言っている人がいました。

　

　

■そういったことを踏まえると
　あなたの外見から立ち振る舞い、

　発信するブログなどのＳＮＳは
　全て情報発信であり、

　

　その情報発信において
　常に心に留めておきたいことは、

　「どう見せたいか？」よりも
　「どう見られたいか？」という
　心構えなのです。

　

　

■いつもお伝えしている
　もう一つのマインドセットとして、

　「情報は受け手で決まる」
　というのがあります。

　

　

■あなたの意図
　（こう見せたい、思われたい）
　は一切関係なく、

　それを受けた人がどう感じるか、
　どのように受け取るかで

　全ては決まってしまうのです。

　

　

■はてさて、振り返ってみると
　あなたの今までの情報発信は、

　全てにおいて明確な意図が
　含まれているでしょうか？

　

　

■適当～にやっていたり、

　言いたいことだけを
　言っているようであれば、

　これからの発信全てにおいて一つ、
　見られ方を意識してみるとです。

■「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

　あなたが望むトレーナースタイルを
　あなた仕様にカスタマイズします。

　トレーナー育成コンサルタントの
　中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

■およそ商売たるものは、

　全ておいてお悩み事、
　お困り事解決業だと考えます。

　

　

■お客さま（見込み客）の
　本当のお悩み事、お困り事を想定し、

　それを解決できるのが私なんです
　と認識していただくと、

　その人（商品） は　　
　依頼される（購入される）
　ことになります。

　

　

■ではまずあなたがすべきことは、

　お客さま（見込み客）の
　本当のお悩み事、お困り事を　　

　特定して差し上げること。

　

　

■もっと言うと

　お客さま（見込み客）の表面だった
　お悩み事、お困り事ではなく、

　

　お客さま本人でさえ気づいていない
　真のお困り事、悩み事、欲求について
　深掘りして差し上げれば、　

　それこそその解決は
　是非ともあなたにお願いします！

　ということになります。

　

　

■これを

　「未充足の（満たされていない）
　　潜在ニーズ（心の奥に潜む欲求）」

　といいます。

　

　

■この「未充足の潜在ニーズ」を
　満たして差し上げることができれば、

　あとはあなたの商品（サービス）の
　説明責任を果たすだけ。

　

　

■もしあなたが長年患っている
　原因不明の病気の原因を
　判明してもらえたとしたら、

　そのお医者さんにこそ
　治してもらいたいと思いますよね。

　

　（原因だけ特定されて
　　あとは自分でどうぞと言われたら

　　それはそれで切ないこと。悲）

　

　

■人は自分の真の悩み、
　ニーズに気づいてもらい、

　共感してもらえる人に
　ついていくものです。

　

　

■であれば

　あなたがお客さま（見込み客）に
　本当にして差し上げたいことは、

　まずお客さまの真の悩み（欲求）を
　把握し、共感すること。

　

　

■最初のカウンセリングで
　それができるとは限りませんが、

　少なくともあなたのその姿勢は
　伝わると考えます。

　

　

■そのためには
　傾聴、承認、共感をキーワードに、

　とにかくひたすら
　ヒアリングして差し上げること。

　

　

■その際のお客さまの声のトーン、　　
　表情、言葉の間隔（行間）などから

　表立った欲求ではなく、

　裏の（真の）潜在ニーズを　　
　読み取り、探り当てること。

　

　

■それこそがAIにはできず、
　我々生身の人間ができること。

　そこにおいて　　
　差をつけることができる人は
　およそトレーナーに限らず、　

　これから選ばれ続ける人に
　なるのではないでしょうか？

■「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

　あなたが望むトレーナースタイルを
　あなた仕様にカスタマイズします。

　トレーナー育成コンサルタントの
　中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

■私（中野）の前職の
　フィットネスクラブの会社には
　担当者制度というものがあり、

　基本的に会員さま１人につき
　１人のインストラクターが

　担当としてお世話させて頂く
　システムがありました。

　

　

■担当者はその会員さまに合った
　トレーニングメニューを作成したり、

　それ以外のことにおいても
　相談できる人として存在します。

　

　

■そしてできるだけ早く
　クラブに馴染んで頂き、

　運動習慣が軌道に乗るよう
　サポートしたり、

　ひと度クラブから足が
　遠退きがちになれば、

　ご来館を促すフォローなども
　していました。

　

　

■そうすると見事に
　インストラクターごとに

　相対するのに得意な会員さまが
　分散されて、

　それぞれの特徴を生かして、
　それぞれの担当会員さまの
　サポートができたものでした。

　

　

■（もちろん担当インストラクターと
　　そりが合わなかったり、

　　実際に来館時に会える機会が
　　少ないようだったら、

　　担当インストラクターを
　　自由に交代もできました。）

　

　

■例えば私（中野）でしたら
　どちらかというと男性よりも、

　おばさん（に近しい）女性に
　ウケが良かったのですが、

　逆におっさん男性は
　あまり得意ではありませんでした。　

　（ご年配の方には男女共に
　　好かれていたのですが…。）

　

　

■に対して若い女性スタッフなどは、

　小難しいおっさん男性などは
　得意だったりして、

　そのような男性が
　女性スタッフと話した際には、

　およそ私には見せないような
　笑顔を見せていたものです。（笑）

　

　

■今思えばここに

　パーソナルトレーナーにおける
　集客のあり方が

　凝縮されているなと。

　

　

■会員さま（お客さま）は
　それこそ十人十色。

　その中で自分のタイプに合った
　お客さまを見つけることができれば、

　お客さまの満足度は満たされるし、
　ご案内する自分もノンストレスです。

　

　

■これを無理に誰も彼も
　お相手しようとすると
　自らの首を絞める上に、

　指導されたお客さまにまで
　ストレスがかかることになるのです。

　

　

■うまくいっている
　パーソナルトレーナーは、

　その辺りの自己分析が
　しっかりできており、

　自分が得意とする相対しやすい
　お客さまだけを集めているので
　ご機嫌に指導できるし、

　そんなお客さまの満足度も上がり、
　リピートしてくれるのです。

　

　（私も約２年ほどかけて

　　漸くそのようなスタイルに
　　行き着きました。）

　

　

■誰も彼もお世話しようとしないこと。

　あなたに合わないお客さまは

　他のトレーナーにとっては
　合うお客さまの可能性が高いです。

　

　

■そのような人に注力しても、
　お互いに徒労に終わるだけです。

　要は自らの自己分析が
　確実にできているかどうか？

　

　

■あなたが今集客において
　苦戦しているようでしたら、

　今一度、どのようなお客さまに
　「刺さる人」であるかを

　改めて見つめ直してみては？

「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

あなたが望むトレーナースタイルを
あなた仕様にカスタマイズします。

トレーナー育成コンサルタントの
中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

私（中野）が個別コンサルにて
まず取り組むことは、

そのトレーナーと
他のトレーナーとの決定的な違いは何か
ということ（ポジショニング）と、

その違いをターゲット
（見込み客）に向けてどのように
見（魅）せていくかということ。

　

　

いわゆるブランディング
というやつですが、

この戦略如何によって
その後の成功が左右されると言っても
過言ではないです。

　

（もちろんその前に
　ある程度の専門知識や指導スキル、

　そもそものあり方、人間性が
　必要なことは言うまでもありません。）

　

　

人は自分のことは

（分かっているようで）
客観的に見れないものです。

　

　

おおよそ自分では強みと
思っているものが、

ターゲットに対しては
全くそうでなかったり、

　

逆に自分では全く強みと
思っていなかったことが、

実は他の人にはない
“あなたならではの”強みであったり。

　

　

私（中野）の強みもまさに

自分では当たり前だと
思っていたことで、

第三者に見出してもらった次第です。

　

　

元々トレーナーではない
キャリアシフト組のあなたは、

指導歴が長いトレーナーと比べて
引け目を感じるかもしれませんが、
（転職組の私も最初はそうでした）

　

逆にトレーナーでない時の
知識、経験が、

トレーナーと掛け合わせると
多いなる強みになることが多いです。

　

　

専門知識や指導スキルで勝負すると、

はっきり言って上には上がいるので　
キリがないです。

　

　

では、あなたはどの分野において、
何で勝負するのか？

あなたという商品を
どのように見（魅）せて、

どうやって売り込んでいくのか？

　

　

第三者目線で見極めてほしい
というあなたはぜひ、

この度の６０分無料コンサルに
どうぞお気軽にお申込み下さい。

お問い合わせ

「好きなお客さまだけを集めて
　収入と時間をコントロールできる」

あなたが望むトレーナースタイルを
あなた仕様にカスタマイズします。

トレーナー育成コンサルタントの
中野茂徳（なかのしげのり）です。

　

　

あなたが見込み客から
お問い合わせをいただくために、

また既存客にリピートしていただく
ために大事なことは、

　

「その方の脳内において」
あなたの専門分野で

真っ先に思い出してもらえる
（頼りにしてもらえる）存在になること。

　

　

パーソナルトレーナーの
あなたであれば、

運動関係や食事関係においては
真っ先に頼りにされるということ。

　

　

もっというと健康ごとにおいて
まず最初に頼られる存在になれば、

見込み客からは
お問い合わせをいただける、

既存客とは確固たるリピート関係を
構築できることでしょう。

　

　

ちなみに私（中野）は、　
更にその一歩上を行って、

お困り事（悩み事）において
真っ先に頼りにされる（相談される）
存在であることを意識しています。

　

　

ここでのポイントは
「その方の脳内において」

あなたの専門分野で
ナンバー１になれば良いということ。

　

　

決して誰から見ても
ナンバー１の存在でありなさい

と言っている訳ではありません。

　

（そんな存在なんてなれないし、

　そもそもどうやってナンバー１を
　判断するのかも分かりません。）

　

　

ただ、あなたの見込み客や
既存客の脳内において、

真っ先に思い出してもらえる
存在になりたいのです。

　

　

人の認知能力（脳内メモリー）には
キャパ（限界）があります。

（キャパの大きさは皆さん大小、
　人それぞれ。）

　

　

その限られた脳内メモリーにおいて

あなたが当該分野で
確固たる地位を確立し続けることが、

　

永続的なリピート関係、

或いはこれからの
新規お問い合わせにつながるのです。

　

　

日々思い出してもらうためには

あなたのコミュニティに
所属してもらい、

あなたの発信を常に目にする
（耳にする）環境にいるということ。

　

　

そのためにもいち早くあなたの
オンラインコミュニティを構築し、

運営し続ける必要があるのです。